1.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、株式会社ミライル（以下、当社といいます）のお問い合わせページより収集させていただくお客様の氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を特定、認識できる情報、及びお客様の個人情報を指します。

お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

2.個人情報の収集

当社では、以下の目的のためにお客様の個人情報を収集することがあります。

(1)

お客様から寄せられたお問い合わせ内容に回答させていただくため。

(2)

業務完了後のアンケートの実施でお客様の満足度を把握するため。

(3)

業務に必要な範囲内でお客様に連絡を行うため。
・ご注文の処理および管理
・お支払いの処理および管理
・商品およびサービスの配送および管理
・返品や交換時の対応および手続き

また、個人情報を収集する場合にはその利用目的をお知らせし、同意を頂いた上で、業務遂行に適切な範囲でのみ個人情報の収集を行います。

3.個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

4.第三者への提供・開示の禁止

当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督

当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上

当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発

当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応

当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善

当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

10.個人情報についてのお問い合わせ、相談窓口

株式会社Mira1L　TEL：0120-927-344
info@mira1l.com
〒630-0263
奈良県生駒市中菜畑2-1115-1 メゾン・ド・未来 菜畑103 号